TWI金牌班組長培訓
一、【課程背景】
在中國高速發展的環境下，如何快速提升一線生產主管的素養是所有制造型企業面臨的問題。對管理者和監督者的教育問題已經成為企業生存與發展的核心和原動力。
TWI(Training Within the Industry),是針對一線班組長培訓的基礎課程。為徹底掌握基礎原理與原則，高度定型化、標準化的課程具有很強的可復制性；把現場的問題和實習素材帶入教室，通過討論和實際操作進行，更加具體，實踐性強；比起知識更強調技術，比起“應知”，更重視“應會”。 講義通俗易懂，有速效性，把“四階段法”簡明扼要的總結為一張卡片，易于執行。
二、【課程組織】
主 辦 方：昆山人力資源市場
承 辦 方：昆山藍海企業管理顧問有限公司
昆山人力資源開發有限公司
開課日期：2014年2月28日（星期五9:00—16:00）
上課地點：昆山人力資源市場培訓教室
收費標準：500元/人/天（2人及2人以上，優惠至400元/人/天）
昆山藍海企業管理顧問有限公司2014年度培訓會員單位（選此課程的單位），可免費1人參加此培訓，未選此課的會員單位，按正常收費標準收費進場。
報名電話：15862640146黃佳
三、【課程大綱】
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前言：
1、認識TWI的功能與運用2、如何作好JI （工作教導）
3、如何作好JM（工作改善）4、如何作好JR（工作關系） |
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工作教導JI與工作改善JM
一、認識管理者職責與條件
二、工作教導與工作崗位訓練 OJT
1、作業指導書 工作分解表
2、一對一教學法
3、部屬指導計劃表
4、新人OJT |
三、現場問題與改善技巧
1、3 Why
2、5W1H與改善四原則
3、問題意識與提案改善
四、激勵與回饋
五、學員課后行動計劃 |
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工作關系 ─人的問題處理技巧
一、管理者常見的迷思
1、人的行動原理
2、定性觀念
3、建立良好工作關系
二、人的問題處理方法與技巧 |
三、個案研討
1、實例討論
2、分組討論與發表─學員提供個案
3、問題檢討與經驗交流
四、 溝通與協調
五、人的問題種類與反應 |
四、【講師介紹】
黃慶源老師
1962年生于臺灣，空軍航空技術學院航空工程畢業，成功大學航天研究所研究。結合國際企業經歷背景，充分掌握先進的國際管理標準，結合理論與實際的運用，專長于生產、質量與安全管理相關領域的培訓。個人培訓注重實踐，互動性強，運用實用的技巧讓學員獲得相關知識及技能。
五、【報名回執】
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培訓回執單
我單位決定參加2014年2月28日舉辦的“《TWI金牌班組長培訓》講座的培訓”，參會人員 人。現將我單位基本情況及本次參加信息函告如下：
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單位名稱 |
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單位性質 |
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單位地址 |
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郵政編碼 |
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稅務登記證號 |
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聯 系 人 |
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電 話 |
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移動電話 |
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E-mail |
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傳 真 |
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年 月 日
（單位公章）
回執請發送至：amy@ksbluesea.com.cn
回執確認電話：15862677418黃佳 | |
